亚马逊累计售出5000万台Alexa设备 仅有2%被用于购物
2018-08-07

据TheInformation北京时间8月7日报道,语音购物是亚马逊和谷歌智能音箱的主要卖点之一。有分析师甚至预测称,未来数年语音购物市场将达到400亿美元/年

然而,似乎只有一小部分用户会使用智能音箱进行购物,且其中大部分都浅尝辄止。

据The Information获悉,自亚马逊2014年推出内置Alexa助手的智能音箱以来,该公司共售出了约5000万台这种设备。然而在2018年,只有2%的用户曾通过Alexa智能音箱从亚马逊上购物,在这2%的用户中,有90%都不会再次尝试。亚马逊没有立刻回复置评请求。

这些数字并不令人十分意外。消费咨询公司Activate最近的一项调查显示,大多数人购买智能音箱的目的都不是为了购物。数据显示,播放音乐、询问常见问题、获取天气信息、当做闹钟使用、听新闻、导航以及查看时间是智能音箱最常用的用途。

不过,Echo智能音箱仍然是亚马逊重度用户的一个标志。2017年的一项调查发现,美国Alexa用户平均每年在亚马逊上花费1700美元,而Prime会员通常一年花费1300美元。对于一般的亚马逊用户,他们平均每年花费1000美元。

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